CLAUDIA V. BURGA CASANOVA

Claudia V. Burga Casanova

Licenciada en Turismo de la Universidad Nacional de Trujillo, con estudios concluidos de Maestría en Ecoturismo de la Universidad Nacional Agraria La Molina, Lima. Estudios de Desarrollo Sostenible en Columbia University - USA (COURSERA). Consultora en Turismo y Ecoturismo (MINCETUR). Especialista en gestión de calidad y procesos de certificación a empresas turísticas (Instituto para la Calidad de la PUCP, MINCETUR, BUREAU VERITAS DEL PERÚ). Asesora técnica para Organismos de Cooperación Internacional en proyectos de desarrollo turístico y lineamientos para elaboración de planes, programas y políticas públicas a nivel nacional (GIZ, MUNICIPALIDAD DE LIMA, MINCETUR). Docente y capacitadora. 22 años de experiencia profesional.

Actualmente, Subdirectora de Certificación de Competencias Laborales - CENFOTUR (Perú), Dirección de Formación Académica.

Experiencia laboral en instituciones y empresas

  • Fundación Wiese: Coordinadora de Promoción y Desarrollo Comunitario del Complejo Arqueológico El Brujo (2016 – 2017)

  • Ministerio de Comercio Exterior y Turismo: Consultora para el Programa “Al turista lo nuestro” (2015)

  • Face To Face Journeys : Organización de Viajes de Voluntariado (2015)

  • Ministerio de Comercio Exterior y Turismo: Consultora para la Ruta Moche (2014).

  • Instituto para la Calidad – Pontificia Universidad Católica del Perú: Consultoría: “Diseño del Esquema de Evaluación y Certificación del Sistema de Gestión de Calidad y Ecoeficiencia para Hoteles”. (2014).

  • Ministerio de Comercio Exterior y Turismo: Consultora para el Programa Al Turista Lo Nuestro (2013 - 2015).

  • Ministerio de Comercio Exterior y Turismo: Especialista en Turismo Rural (2006-2007) y Especialista en Gestión de Calidad (2010-2012).

  • Cooperación Alemana al Desarrollo–GIZ: Asesora Regional en desarrollo de oferta turística (2007-2008)

  • Municipalidad de Lima: Asesora de Turismo (2005-2006)

  • Bureau Veritas del Perú: Especialista en Turismo para auditorías ISO 9001 (desde el 2007).

  • Proyecto Huaca de La Luna: Promotora de Turismo (2001-2005).

  • Gran Hotel El Golf (Trujillo): Recepcionista (2000-2001).

  • Sociedad de Beneficencia Pública de Trujillo. Complejo Asistencial de Menores: Profesora de Danzas Folclóricas (Marinera Norteña) (2000).

Experiencia Laboral en Universidades

  • Cámara de Turismo de la Libertad - Institut Lateinamerika-Zentrum de lLa Universidad Johannes Kepler, Linz, Austria (Trujillo): Docente del curso Segmentos y Perfiles y Asesora de Proyectos en Diplomado en Gestión y Desarrollo del Turismo Sostenible (2015).

  • Universidad Antonio Ruiz de Montoya (Lima): Docente de la asignatura “Auditoría y Calidad” (2012-2013).

  • Pontificia Universidad Católica del Perú (Lima): Docente de la “Diplomatura de estudios en diseño de Planes de Negocios para Turismo Rural” (2012).

  • Universidad César Vallejo (Trujillo): Directora de Escuela de Administración en Turismo y Hotelería. Docente de las asignaturas “Circuitos Turísticos” y “Administración Turística”. Tutora (2009-2010).

  • Universidad San Ignacio de Loyola (Lima): Docente de la asignatura “Interpretación Ambiental” (2007).

Componentes de Trabajo

  • Planificación y Gestión Turística /Interpretación Ambiental

  • Calidad y Certificación Turística (metodologías, manuales de BP)

  • Rutas Turísticas y Turismo Rural / Cadenas de Valor Sostenibles.

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