Ciencia, tecnología, data, inteligencia turística
Coordinación: Dr. D. Fernando Molina
Organización: SDTI 4H. Smart data tourist Internacional Institute, MTA Connect Asociación-ISE
ANTECEDENTES
La pandemia, planteó nuevos escenarios para la reactivación turística a nivel global, incorporando la digitalización y la sostenibilidad tanto para los destinos como para las empresas que apuestan por resolver los nuevos retos que se plantean.
La innovación se incorpora en todas las fases del viaje y en la experiencia del usuario, en ellas las empresas deben incorporar nuevos procesos organizativos en la gestión y la estrategia. Donde las tecnologías digitales forman ya parte del día a día en las organizaciones públicas y privadas.
IT Catálogo Multidestino IT.pdfLa conectividad y sensorización permite el acceso de los datos a tiempo real, mejorando la experiencia de los turistas y residentes
Nuestro Tourist and Society Think Tank, plantea un grupo de trabajo para aportar nuevas perspectivas, compartir espacios de datos y modelos de éxito y tecnologías a un sector turístico en continuo cambio.
OBJETIVO GENERAL DEL GRUPO DE TRABAJO
El grupo trabajo se denomina: INNOVACIÓN E INTELIGENCIA TURÍSTICA
Como responsable del mismo, quiero animaros a su participación, en este grupo de trabajo aportando vuestra experiencia y buen hacer.
La innovación se aplica en múltiples sectores y es el Manual de Oslo impulsado por la OCDE en 2005 el que sirvió de referencia y permitió comparar en más de 30 países las diferentes tipologías y métricas para conocer la evolución de las diferentes innovaciones.
En Turismo, se ha revelado la importancia de complementar las innovaciones tecnológicas y de sistemas de información de esta década de datos y digitalización, con una correcta implementación de innovaciones organizativas, de estrategia y sistemas de gestión.
La inteligencia territorial ha cobrado fuerza, dando paso a la creación de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, una oportunidad que nos permitirá plantear un turismo regenerativo que mejore su impacto en las vertientes socioeconómica y medioambiental.
El tercer Congreso internacional de Smart destinations celebrado en Valencia sirvió de banco de pruebas para aunar la perspectiva académica con el ecosistema de soluciones tecnológicas, y las redes territoriales temáticas (Ruta de la seda, Santo Grial, …)
Mientras que en Fitur 2023 contactamos con las principales asociaciones empresariales del sector tecnológico aplicables en turismo, ADESTIC de la Comunitat Valenciana, y asistimos a la presentación del Smart Talk, Plataforma inteligente de destinos, presentada por Enrique Martínez, de Segittur, en la que participó DigitalES, AMETIC y Adigital.
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes a nivel nacional, que apuesta por promover que los destinos se configuren como espacios turísticos innovadores, consolidados sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantice el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, facilitando la interacción y la integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora de la calidad de vida de los residentes de cada uno de ellos .
Este grupo de trabajo, por tanto, nace con el objetivo de dar soporte a los destinos y empresas turísticas en la aplicación de la innovación, tanto en la fase de investigación básica como aplicada, potenciando experimentos y prototipos entre los miembros del grupo, también dispondrá de un market place de aquellas soluciones testeadas y con casos de uso de buenas prácticas.
Por último, será un punto de encuentro para los territorios que dinamicen la innovación territorial, pudiendo así enriquecer e implantar las innovaciones a aplicar.
La mesa de innovación surge de la necesidad de compartir conocimiento y está compuesta inicialmente, por tres bloques de trabajo.
A. Innovaciones basadas en la Investigación básica, aplicada, experimentos y prototipos.
a. científica, investigación, antecedentes, mapas estratégicos, estado del arte.
b. Ideación de soluciones, producción de resultados, prototipos y evaluación
B. Market place, ecosistema soluciones testeadas
a. soluciones tecnológicas testeadas en el mercado
b. data e Inteligencia turística
c. training academy
C. Innovación Territorial
a. nuevos modelos de negocio/ start ups, ecosistema emprendedor.
b. innovación organizativa y de procesos
c. innovación de productos, servicios marketing
d. financiación
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