Entrevista con Rodrigo Esponda
Director General del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA)
Los Cabos, Baja California Sur - México
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Rodrigo Esponda
Director General del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA)
Los Cabos, Baja California Sur - México
Rodrigo Esponda es un líder de prestigio internacional con más de 20 años de trayectoria impulsando la innovación en el sector turístico de México, Estados Unidos y Canadá. Desde 2016, se desempeña como Director General del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA), donde ha liderado estrategias de marketing y branding que han consolidado al destino como un referente de clase mundial.
Su experiencia previa incluye 16 años en el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), destacando su rol como Director Regional para Norteamérica, donde fortaleció alianzas estratégicas con aerolíneas y operadores. Académicamente, es arquitecto por la UNAM, posee maestrías por la Universidad de Columbia y la Universidad Anáhuac, y actualmente cursa un Doctorado en Turismo Internacional. Además, ha compartido su experiencia como profesor en la Universidad de Nueva York (NYU). Su liderazgo fue galardonado con el premio Excellence in Leadership 2023 en los Wave Awards.
Los Cabos se ha consolidado como uno de los destinos turísticos más reconocidos de México y América Latina. Desde su posición en FITURCA, ¿cuáles considera que han sido las decisiones estratégicas clave para alcanzar este liderazgo internacional sostenido?
El posicionamiento de Los Cabos como uno de los destinos más reconocidos de México y América Latina es resultado de una visión sostenible. Desde FITURCA hemos trabajado bajo tres pilares fundamentales: planeación basada en datos, diversificación de mercados y colaboración público-privada.
Decidimos enfocar la promoción en segmentos de alto valor, priorizando calidad sobre volumen. Esto nos permitió mantener tarifas promedio elevadas, atraer inversión hotelera de primer nivel y consolidar una reputación internacional asociada a excelencia.
Además, profesionalizamos la promoción turística con métricas claras de retorno de inversión, inteligencia de mercados y estrategias diferenciadas por región. La consistencia en el mensaje de marca y la coordinación con el sector empresarial han sido determinantes para mantener un liderazgo sostenible en el tiempo.
Baja California Sur posee una identidad turística muy marcada por su entorno natural, su litoral y su exclusividad. ¿Cómo se equilibra en Los Cabos el crecimiento turístico con la conservación ambiental y la protección de sus ecosistemas marinos y desérticos?
El principal activo de Los Cabos es su entorno natural. El equilibrio entre desarrollo y conservación es una prioridad estratégica, no solo ambiental.
Trabajamos de manera coordinada para proteger ecosistemas clave como el Parque Nacional Cabo Pulmo, referente mundial en recuperación de arrecifes. También promovemos certificaciones ambientales.
En FITURCA implementamos una estrategia integral de gestión de destino que promueve un crecimiento sostenible tanto en la demanda como en la variedad de servicios turísticos, asegurando la estabilidad, competitividad y perdurabilidad del lugar a largo plazo.
Ofrecemos herramientas y capacitación a las comunidades locales para que diseñen y gestionen productos turísticos exitosos.
Además, incrementamos la visibilidad de estos productos a través de guías especializadas de acceso público que facilitan una comprensión detallada y accesible del destino.
Hemos desarrollado 13 guías de turismo responsable desde 2019, con la participación de todos los actores del ecosistema turístico y de las comunidades locales.
El crecimiento del destino ha sido acompañado por los estándares más estrictos en sostenibilidad. Entendemos que el turista actual valora profundamente la conservación y exige destinos comprometidos con el medio ambiente.
En múltiples foros internacionales, Antonio Santos, presidente del Tourism and Society Think Tank, o Thomas Butler, destacan a Los Cabos como un verdadero tesoro turístico. ¿Cómo recibe el destino este reconocimiento institucional desde el ámbito académico y estratégico del turismo global?
Asumimos cada reconocimiento con gran responsabilidad. Que Los Cabos sea considerado un “tesoro turístico” nos permite validar nuestro modelo de gobernanza, planificación y visión de largo plazo. No lo vemos como un punto de llegada, sino como un compromiso permanente para seguir innovando y fortaleciendo buenas prácticas.
Los Cabos es percibido como un referente en turismo de alta gama. ¿Qué elementos diferenciales, más allá del lujo tradicional, están impulsando actualmente la competitividad del destino frente a otros enclaves premium del Caribe, Europa o Medio Oriente?
Hoy el lujo va más allá de la infraestructura. En Los Cabos hablamos de lujo experiencial: privacidad, autenticidad y conexión con la naturaleza.
El destino combina mar, desierto y montaña en un mismo territorio, lo que permite experiencias únicas que difícilmente se replican en otros destinos. Además, la oferta wellness, la gastronomía de autor y el servicio altamente personalizado son diferenciales clave. La conectividad aérea directa y la estabilidad institucional también fortalecen nuestra competitividad global.
El impacto económico del segmento de lujo en Los Cabos es significativo. Este mercado genera 113,500 noches de habitación, con una tarifa promedio de 2,489 USD por noche y un gasto promedio de 57,000 pesos por estancia.
El crecimiento de la conectividad aérea ha sido fundamental para el posicionamiento de Los Cabos. ¿Qué mercados emisores están mostrando mayor dinamismo y qué estrategias de diversificación geográfica están implementando para reducir la dependencia de mercados específicos?
La expansión de rutas aéreas directas ha sido determinante. Nuestra estrategia no busca depender de un solo mercado, sino equilibrar portafolios geográficos y demográficos para reducir riesgos y aumentar resiliencia.
Estados Unidos continúa siendo nuestro principal mercado emisor, seguido por Canadá. Sin embargo, hemos trabajado activamente en diversificar hacia mercados estratégicos y segmentos específicos de alto poder adquisitivo.
Los Cabos es el 3er destino más conectado de México. En 2025, la expansión de la conectividad aérea se consolidó como uno de los ejes estratégicos fundamentales. Tras años de trabajo sostenido y articulado con diversas aerolíneas, logramos inaugurar 9 nuevas rutas desde St. Louis, Nashville, Oakland, Ontario y Kansas City en Estados Unidos; Montreal y Toronto en Canadá; y, como un hito histórico, la nueva conexión desde Panamá a través de Copa Airlines. Además, por segundo año consecutivo, mantuvimos la ruta directa desde Fráncfort, Alemania, lo que se tradujo en un crecimiento del 300% en la llegada de viajeros provenientes de ese mercado.
En 2018, los mercados emergentes (excluyendo México, Estados Unidos y Canadá) representaban apenas el 1.3% del total de llegadas; en 2025, esta participación creció a 2.3%. Destaca el crecimiento de Reino Unido, España y Japón, así como el aumento de pasajeros provenientes de Alemania, Suiza, Italia y Francia, quienes hoy conectan vía Fráncfort para llegar a Los Cabos.
Este avance está directamente relacionado con la ampliación de la conectividad aérea internacional, que pasó de 38 aeropuertos conectados en 2019 a 42 aeropuertos internacionales en 2025, incluyendo 32 en Estados Unidos, 8 en Canadá, además de Alemania y Panamá.
En 2016 se registraron 16,382 vuelos internacionales hacia Los Cabos; para 2025 esta cifra aumentó 45.8%, alcanzando 23,895 vuelos. En el mercado nacional, la conectividad pasó de 9 rutas en 2019 a 16 aeropuertos conectados en 2025, integrando destinos como Santa Lucía, Cancún, Querétaro, Mexicali, Torreón y Los Mochis, además de Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana y Monterrey.
La planta hotelera de Los Cabos ha evolucionado notablemente en diseño, sostenibilidad y experiencias personalizadas. ¿Cómo describiría el perfil actual de la oferta hotelera y qué tendencias están marcando el desarrollo de nuevos proyectos en el destino?
Predominan desarrollos de lujo y ultra lujo, hoteles boutique y resorts con fuerte enfoque en diseño y sostenibilidad. Las tendencias actuales incluyen arquitectura integrada al paisaje, experiencias wellness profundas, gastronomía de alto nivel y tecnología para personalización del servicio.
Los Cabos pasó de 15 mil cuartos en 2016 a 22 mil en 2025, con un 80% de oferta en categoría cinco estrellas. Marcas de lujo como Four Seasons, One&Only Palmilla, Zadún Ritz-Carlton, Waldorf Astoria y Grand Velas consolidan al destino como referente del turismo premium.
Este posicionamiento se refleja en el desempeño hotelero: la tarifa promedio diaria (ADR) creció de 286 dólares en 2017 a 440 dólares en 2025, mientras que el RevPAR pasó de 203 a 306 dólares, con una ocupación promedio sostenida del 70%.
Muchos viajeros valoran cada vez más la autenticidad cultural. ¿De qué manera Los Cabos integra la identidad sudcaliforniana, sus tradiciones y su patrimonio local dentro de la experiencia turística sin perder su posicionamiento internacional de alta gama?
Los Cabos destaca por su variada oferta culinaria y artística, al ser una de las regiones mexicanas donde conviven numerosas propuestas gastronómicas y culturales de primer nivel y para todos los gustos.
Ofrecemos a nuestros visitantes un escenario artístico y cultural que mezcla tradiciones endémicas con influencias internacionales, convirtiéndose en centro de música, arte y cultura. Prueba de ello es el Festival de Cine contemporáneo. El visitante también puede descubrir pinturas rupestres por toda la región.
La gastronomía de Los Cabos ha ganado prestigio con chefs reconocidos y propuestas culinarias innovadoras. ¿Qué papel juega la cocina local y de autor en la estrategia de promoción del destino como experiencia integral, más allá del sol y playa?
Con 21 reconocimientos en la Guía MICHELIN México entre 2024 y 2025, la región ofrece una variedad de restaurantes que combinan tradición, innovación y sostenibilidad.
Los Cabos destaca por su variada oferta culinaria y artística, al ser una de las regiones mexicanas donde conviven numerosas propuestas gastronómicas y culturales de primer nivel. Desde la cocina local tradicional que recurre a ingredientes autóctonos hasta comedores donde en el menú hay creaciones de inspiración global.
Su clima desértico proporciona las condiciones idóneas para que productos como la miel de mezquite o el jarabe de pitahaya florezcan, ofreciendo selectos tequilas y mezcales artesanales.
La región cuenta con el ambiente perfecto para la producción de aceites de oliva de alta calidad, llenos de sabor y carácter, que se suman a la experiencia gourmet de la región. Además, existe una variada oferta de productos agrícolas locales, como chiles, tomates o aguacates, que añaden sabores y colores vibrantes a cada plato.
En términos de sostenibilidad social, ¿qué acciones se están desarrollando para asegurar que el crecimiento turístico genere beneficios reales para las comunidades locales, el empleo de calidad y el fortalecimiento del tejido empresarial regional?
El turismo continúa siendo un motor clave para la región. En 2025, la derrama económica generada por la actividad turística en Los Cabos alcanzó 133.3 mil millones de pesos. Un dato especialmente relevante es que el 33% de este gasto se realizó en conceptos no directamente turísticos, lo que demuestra el impacto transversal del turismo en sectores como comercio local, servicios profesionales y consumo cotidiano, beneficiando a la población en general. Destaca también la capacitación de 62 microempresas rurales, ampliando los beneficios del turismo hacia zonas remotas”.
De acuerdo con la percepción local, la actividad turística ha contribuido a un incremento en los ingresos familiares, permitiendo mayor capacidad de ahorro, viaje y adquisición de bienes durables. Además, en 2025 se observa una mejora educativa, con un mayor porcentaje de residentes que cuentan con licenciatura o posgrado, reflejo de un mayor acceso y continuidad en la educación superior.
En materia laboral, hasta el tercer trimestre de 2025, el turismo generó 44,019 empleos en Los Cabos, con un salario promedio 37.6% superior al estatal y un crecimiento interanual de +6%. El sector turístico representó 36.7% del total del empleo del municipio.
A nivel estatal el turismo aporta 35.8% de la producción total de Baja California Sur, concentra el 25.4% de las empresas y el 40.1% del personal ocupado, confirmando su papel estratégico en la economía regional.
El segmento de turismo de reuniones y eventos de alto nivel ha encontrado en Los Cabos un escenario atractivo. ¿Qué infraestructura y ventajas competitivas ofrece el destino para atraer congresos, incentivos y encuentros internacionales estratégicos?
Ofrecemos una ventaja estratégica para los planificadores que buscan más que un simple lugar; entregamos un ecosistema integral donde el lujo se encuentra con el propósito. Por destacar algunas:
Accesibilidad: Más de 600 vuelos directos semanales conectan a Los Cabos con el mundo, incluidos 330 vuelos directos desde 32 ciudades de EE. UU., facilitando el traslado de los asistentes.
Compromiso y estadías prolongadas: En 2025, se registraron 773,956 cuartos-noche generados vía RFP. El segmento aporta 4.6% del PIB estatal. Corresponde al 42.8% del gasto generado en servicios y actividades del destino.
Experiencias únicas: Combina lujo con turismo rural comunitario, creando recuerdos duraderos y fortaleciendo el trabajo en equipo.
Impacto económico y social: La industria MICE representó el 10% de la actividad turística estatal durante 2025 y generó una derrama económica de +263M USD.
Frente a un viajero cada vez más digital, informado y exigente, ¿cómo está evolucionando la estrategia de marketing de Los Cabos para comunicar valor, exclusividad y sostenibilidad de forma coherente en los distintos mercados internacionales?
Nuestra estrategia de marketing es altamente digital, segmentada y basada en datos. Comunicamos lujo con propósito, sostenibilidad y experiencias transformadoras.
Medimos permanentemente el retorno de inversión y adaptamos campañas por mercado, manteniendo coherencia global de marca.
Hemos implementado también la herramienta de EXTRANET SOCIOS, con más de 2,000 usuarios a la fecha, beneficiando su negocio con el uso de esta tecnología, a partir de Clicks en cupones y ofertas, Clicks open table y Clicks en eventos, entre otros beneficios.
Los Cabos combina mar, desierto y montaña en un mismo territorio. ¿Cómo se está diversificando la oferta de actividades —aventura, bienestar, naturaleza, cultura— para ampliar la estancia promedio y atraer perfiles de viajeros más diversos?
La combinación de mar, desierto y montaña permite ampliar la estancia promedio. Se promueven actividades acuáticas, aventura en desierto, bienestar integral y exploración natural. Esta diversificación amplía el perfil del visitante y fortalece la competitividad.
La estrategia de promoción turística de FITURCA en 2025 logró la presencia de Los Cabos en 21 mercados de América, Europa y Asia, reforzando la visibilidad del destino en plazas clave y sentando las bases para nuevos mercados.
Tan solo en 2025, FITURCA tuvo una intensa agenda de promoción al participar en más de 360 ferias nacionales e internacionales, sostener más de 27,000 reuniones de negocio y coordinar 180 viajes de familiarización con la participación de más de 900 periodistas, influencers, agentes de viaje y turoperadores. En conjunto, estas actividades se tradujeron en más de 2,500 acciones estratégicas de promoción turística, orientadas a fortalecer el posicionamiento de Los Cabos en mercados clave.
En un contexto global de incertidumbre económica y climática, ¿qué mecanismos de gestión de crisis y planificación a largo plazo están fortaleciendo la resiliencia turística de Los Cabos frente a fenómenos externos imprevisibles?
La resiliencia del destino se basa en diversificación de mercados, planeación estratégica y coordinación institucional. Contamos con protocolos de gestión de crisis, comunicación transparente y visión de largo plazo para enfrentar entornos cambiantes.
Mirando hacia el futuro, ¿cuál es la visión de FITURCA para Los Cabos en los próximos diez años y qué legado aspira dejar en términos de liderazgo turístico, sostenibilidad integral e innovación dentro de México y el panorama internacional?
Nuestra visión es consolidar a Los Cabos como el referente líder en turismo sostenible de lujo a nivel internacional.
Aspiramos a dejar un legado de gestión integral del destino, sustentado en un modelo de gobernanza colaborativa, transparente y orientado a resultados. Este modelo busca impulsar un crecimiento equilibrado y responsable, tanto en la calidad y diversificación de la oferta turística como en la atracción de una demanda de alto valor, garantizando estabilidad económica, competitividad global y preservación ambiental y social.
En esencia, trabajamos para asegurar que Los Cabos no solo mantenga su liderazgo en el presente, sino que fortalezca su relevancia y sostenibilidad en el largo plazo.
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento al Sr. Rodrigo Esponda por su tiempo y por la extraordinaria claridad con la que ha expuesto la gestión de Los Cabos. Su visión estratégica, fundamentada en la planeación basada en datos, la sostenibilidad integral y la colaboración público-privada, ofrece una hoja de ruta ejemplar para la industria turística global.
Bajo su liderazgo, el destino no solo ha alcanzado cifras récord en conectividad y tarifas promedio , sino que ha logrado un equilibrio genuino entre el crecimiento económico y la preservación de sus activos naturales y sociales. Los Cabos es, sin duda, un modelo de gestión donde el lujo se encuentra con el propósito.
Desde el Tourism and Society Think Tank, reafirmamos nuestro profundo interés y deseo de establecer una colaboración estrecha y continua con Los Cabos.
Las ideas y opiniones expresadas en este documento no reflejan necesariamente la posición oficial del Tourism and Society Think Tank ni comprometen en modo alguno a la Organización, y no deberán atribuirse al TSTT o a sus miembros.
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