Ryanair publica el sondeo de noviembre sobre «piratería en agencias de viajes online»

06-12-23

Ryanair ha publicado su sondeo de noviembre sobre estafas y sobrecargos de las agencias de viajes online (OTA) piratas. El informe muestra que OTAs como Kiwi.com, Lastminute.com, Opodo.com y eDreams.com «continúan estafando a los consumidores desprevenidos con tarifas y cargos injustificados por sus servicios inexistentes, mientras que al mismo tiempo cobran en exceso por servicios auxiliares que tienen precios competitivos en el sitio web Ryanair.com. Por eso, Ryanair sigue haciendo campaña para proteger a los consumidores de estos piratas de las OTA que cobran de más y venden mal», según explica la compañía irlandesa.

Ryanair sigue estudiando y poniendo de relieve «las estafas a los consumidores perpetradas por estos piratas de las OTA, que se hacen pasar por páginas web de comparación de precios, cuando en realidad están estafando a los clientes con tasas inventadas por «tramitación» o «cancelaciones» o están cobrando hasta un 344% de más por los servicios complementarios de Ryanair».