Aerolíneas comprometidas con pasajeros con discapacidad
29-10-23
Los resultados de la última Encuesta Global de Pasajeros (GPS) de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) relacionados con la accesibilidad del transporte aéreo para pasajeros con discapacidad, demostraron niveles significativos de satisfacción entre los pasajeros de líneas aéreas que utilizaron servicios de asistencia especial, y el 80% de los viajeros que utilizaron servicios de asistencia especial dijeron que se cumplieron sus expectativas.
“En 2019, la IATA en su Asamblea General Anual adoptó una resolución que refleja el compromiso de nuestros miembros de garantizar que todos los viajeros tengan acceso a viajes seguros, confiables y dignos. Si bien todos tenemos más trabajo por hacer para satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros con discapacidades, creemos que el resultado de esta encuesta demuestra un progreso hacia ese compromiso”, dijo Conrad Clifford, director general adjunto y secretario corporativo de la IATA.
