Delta Air Lines implementará nuevo método de embarque para mejorar la eficiencia y accesibilidad

19-04-24

A partir del 1 de mayo, Delta Air Lines introducirá un cambio en su método de embarque, buscando optimizar el proceso y facilitar el acceso a todos los pasajeros, especialmente aquellos poco frecuentes o que no dominan el inglés. La nueva estrategia asignará a los pasajeros a zonas numeradas, una práctica ya conocida en la industria pero que será adaptada por Delta para mejorar la claridad y la eficiencia durante el embarque.

Aunque la iniciativa no es pionera, dado que se emplea una secuencia similar a la de otras aerolíneas, se espera que este ajuste en la nomenclatura de los grupos y en la distribución por zonas agilice el proceso. Las zonas estarán organizadas principalmente por categorías de tarifas, tales como “Sky Priority”, y el orden de embarque se mantendrá con algunas modificaciones en los nombres de los grupos. Los pasajeros que requieran asistencia especial continuarán teniendo prioridad y embarcarán antes que los de la Zona 1, que incluye a los clientes de Delta One y First Class.