Air France-KLM y Google Cloud: IA para transformar la aviación

06-12-24

Air France-KLM ha establecido una colaboración estratégica con Google Cloud para implementar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial generativa, con el objetivo de optimizar el uso de sus datos y mejorar la experiencia del cliente. Esta alianza permitirá a la aerolínea analizar en profundidad las preferencias de los pasajeros, los patrones de viaje y prever necesidades de mantenimiento de las aeronaves, contribuyendo a una operación más eficiente y personalizada. 

Con una flota de 551 aviones y 93 millones de pasajeros transportados en 2023, Air France-KLM genera una cantidad significativa de datos a través de sus operaciones comerciales y de carga. La integración de las soluciones de inteligencia artificial de Google Cloud facilitará el análisis de esta información, permitiendo a la aerolínea ofrecer opciones de viaje más personalizadas y mejorar las operaciones en vuelos y aeropuertos. Además, se espera que el tiempo necesario para el análisis de datos en el mantenimiento predictivo de las aeronaves se reduzca de horas a minutos, aumentando la eficiencia operativa.