IV Congreso ExpoMICE en Bogotá (Colombia). Fernando Molina presenta el I Si

IV Congreso ExpoMICE en Bogotá (Colombia). Fernando Molina presenta el I Sistema de Inteligencia Turística Regenerativo y Circular

12-10-24

El Dr. Fernando Molina, investigador y director de innovación en el Tourism & Society Think Tank (TSTT), ha presentado el prototipo del SIT RC® (Sistema de Inteligencia Turística Regenerativo y Circular) en el V Congreso ExpoMICE, celebrado en Bogotá, Colombia. Este sistema, probado en un entorno real en Benidorm y Canarias, busca transformar la manera en que se gestionan los destinos turísticos inteligentes (DTI), basándose en una gobernanza participativa y el análisis de datos de residentes y turistas para medir el impacto positivo en las comunidades locales.

La evolución de los DTI en la última década ha destacado la necesidad de mejorar el impacto de la actividad turística en los residentes y las comunidades locales. Este enfoque se centra en incluir a empresas locales, jóvenes emprendedores y el desarrollo de ecosistemas sostenibles. Molina, autor del SIT RC®, junto a Antonio Santos del Valle, presidente del TSTT, advierten sobre la "infoxicación" o sobrecarga de datos sin la debida validación por parte de expertos del sector. Esta acumulación de información sin un análisis adecuado puede resultar perjudicial para la toma de decisiones estratégicas, especialmente en sectores como el MICE, la enogastronomía, la cultura o el turismo de naturaleza.

Ambos coinciden en la necesidad de aprovechar la experiencia y conocimientos de los profesionales del sector, tanto públicos como privados. El sistema SIT RC® propone una metodología que mide y compara tanto los impactos positivos como los negativos de la actividad turística, lo que permite una gestión más eficiente y sostenible de los destinos.

Turismo regenerativo y circular: el nuevo modelo

Durante su presentación, Molina subrayó que el turismo está en pleno proceso de transformación hacia un modelo regenerativo y circular. Este enfoque no solo busca satisfacer al cliente con altos estándares de calidad, sino también involucrarlo activamente en la preservación de los recursos locales y la economía del destino. “Estamos avanzando hacia un turismo con propósito, capaz de educar y concienciar al visitante”, comentó Molina.

Para alcanzar este objetivo, es necesario contar con metodologías transnacionales y métricas claras que permitan a los gestores territoriales y empresariales comparar los avances y compromisos de las nuevas políticas públicas. En este sentido, los centros académicos desempeñan un papel fundamental en la formación de nuevos gestores turísticos, entidades y organizaciones, asegurando que estén preparados para adaptarse a las exigencias de un sector en constante evolución.

El turismo regenerativo y circular no solo cambia la forma en que operan las empresas turísticas, sino también las motivaciones de los viajeros, quienes ahora buscan experiencias que añadan valor a las comunidades locales. Este enfoque tiene un impacto significativo en la cadena de valor del sector, desde los alojamientos hasta las agencias de viajes y el transporte, generando empleo y mejorando las economías locales.

La importancia de los datos locales

Uno de los pilares del SIT RC® es la recogida de datos locales, donde se produce la actividad turística. Además de los datos tradicionales sobre los viajeros, el sistema también analiza el propósito de su viaje, sus comentarios en redes sociales y los recorridos que realizan. Este enfoque permite una mejor comprensión de las necesidades y preferencias de los turistas, lo que facilita la toma de decisiones informadas y basadas en evidencia.

Molina destacó que la tecnología digital ha cambiado radicalmente el mundo de los viajes, pero subrayó la importancia de armonizar indicadores e índices entre países y regiones. Esto permitirá una mejor comparabilidad de datos y facilitará la implementación de nuevas métricas que reflejen la realidad del turismo regenerativo y circular. Para lograrlo, es necesario trabajar en redes y colaborar en iniciativas como las rutas multidestino, que conectan municipios, regiones e incluso países con narrativas comunes.

El movimiento Tourism Visioneer

El Dr. Molina aprovechó su intervención en el Congreso para animar a los asistentes a unirse a la comunidad global Tourism Visioneer, que busca acelerar la transición hacia un modelo turístico inteligente, regenerativo y circular. Esta comunidad, presentada por Antonio Santos del Valle durante el Día Internacional del Turismo 2024, coloca a las personas en el centro de la transformación del turismo.

Tourism Visioneer también incorpora un observatorio que alimenta nuevos indicadores para reformular políticas públicas y promover la competitividad y sostenibilidad en el sector turístico. Estos índices son fundamentales para que las empresas se alineen con las estrategias de los DTI y las comunidades locales.

El V Congreso ExpoMICE de Bogotá, organizado por CORFERIAS, la Federación Nacional de Comerciantes Empresarios (FENALCO) y la plataforma AV, ha sido un evento de referencia en la industria MICE, y el SIT RC® ha captado gran atención por su potencial para transformar el turismo hacia un modelo más sostenible y consciente.

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