El lujo impulsa el 80% de las ventas tax free en 2024

17-04-25

El sector del lujo ha sido el principal motor del crecimiento del turismo de compras en 2024, representando el 80% de las ventas tax free a nivel mundial. Según el informe 'Global Blue Insights 2025', el gasto en productos de alta gama aumentó un 29% respecto al año anterior, consolidando al tax free shopping como un pilar estratégico para el comercio minorista global .

España se ha posicionado como el tercer destino europeo en compras tax free, solo por detrás de Francia e Italia, y ha experimentado un crecimiento del 26% en este segmento durante el último año . Madrid y Barcelona se encuentran entre las diez ciudades europeas con mayor crecimiento en ventas a turistas internacionales, destacando la capital española con un aumento del 163% en el gasto tax free postpandemia .

El gasto medio del comprador internacional ha alcanzado los 1.500 euros por viaje en 2024, a pesar de que los productos de lujo se han encarecido un 20% en los últimos cinco años . Este incremento se atribuye a la recuperación del turismo internacional, el aumento del poder adquisitivo de los viajeros extracomunitarios y la demanda de experiencias de compra premium.

Dos perfiles de compradores destacan en este contexto: los high-spenders, que representan un 68% de las compras tax free y cuyo gasto puede superar los 10.000 euros por comprador, y los aspiracionales, más sensibles al aumento de los precios .

La digitalización y la oferta premium e hiperpersonalizada son tendencias clave para 2025. Los turistas demandan experiencias más personalizadas y prácticas, y los minoristas que ofrezcan asistencia digital e inmersiva tendrán más probabilidades de captar la atención de estos viajeros. Soluciones como la emisión electrónica de formularios para la devolución del IVA en tienda, el sistema de validación digital DIVA y la expansión de servicios premium como los VIP Lounges son palancas clave para mejorar la experiencia del viajero y reforzar la competitividad de los comercios .

España continúa consolidándose como el destino preferido en la Unión Europea para los turistas de América Latina, superando a Francia e Italia y captando cerca del 50% de su gasto. Argentina y México son los principales emisores de este perfil de turistas, con un gasto medio de 900 euros . Además, las ventas a turistas chinos en España han alcanzado el 61% de los niveles previos a la pandemia, recuperándose a un ritmo superior al de Francia e Italia .

El mercado estadounidense ha mostrado una recuperación del 295% en ventas respecto a 2019, convirtiéndose en una nacionalidad clave para el retail en España. Su gasto medio ha aumentado un 67%, alcanzando los 1.600 euros por comprador, aunque sus destinos preferidos siguen siendo Italia y Francia .

En cuanto a los visitantes del Golfo Pérsico, su recuperación ha sido del 195%, con un gasto medio de 2.300 euros, aunque aún se mantiene por debajo de los niveles registrados en Francia e Italia .

Ainara Andueza, directora general de Global Blue España, destaca que "potenciar la oferta comercial del país, la Marca España y el ecosistema de lujo, así como reforzar la inversión en hoteles de cinco estrellas y consolidar su oferta cultural y gastronómica, son factores clave para atraer a este perfil de viajero" .

En colaboración con:

Este sitio utiliza cookies de Google para ofrecer sus servicios y analizar el tráfico. La información sobre su uso de este sitio se comparte con Google. Al utilizar este sitio, usted acepta el uso de cookies.

Política de privacidad

Aviso Legal