Expedia Group y Luth Research
Estudio sobre las preferencias y comportamientos en la compra online de un viaje
Expedia Group y Luth Research
Estudio sobre las preferencias y comportamientos en la compra online de un viaje
Expedia Group y Luth Research han realizado un estudio que arroja luz sobre las preferencias y comportamientos de los viajeros a lo largo de la compra online de un viaje.
La investigación muestra que en los 45 días anteriores a programar un viaje, el viajero medio ve 141 páginas de contenido sobre viajes.
Además, el 80% de los consumidores utiliza las OTAs para reservar viajes, el 61% los motores de búsqueda, y el 58% las redes sociales.
La metodología de la encuesta de consumidores fue realizada por Luth Research entre el 24 de marzo y el 19 de abril de 2023, entre 5713 participantes mayores de 18 años en siete mercados: Australia, Canadá, Francia, Japón, México, y el Reino Unido y los EE. UU. que reservaron viajes en línea en los últimos seis meses.
El estudio digital de comportamiento utilizó la tecnología de medición pasiva ZQ Intelligence de Luth Research y su base de datos de comportamientos digitales para analizar la ruta de viaje para comprar de más de 70 000 participantes mayores de 18 años en siete mercados: Australia, Canadá, Francia, Japón, México, Reino Unido y EE. UU.
El panel de datos digitales abarcó 12 meses y evaluó el comportamiento y las influencias de los viajeros en los 45 días previos a la reserva de un viaje, analizando dispositivos de escritorio y móviles, con visibilidad limitada de aplicaciones móviles. Visitas en línea a viajes relevantes
Se identificaron los sitios en los últimos 12 meses y se extrajeron y analizaron los datos digitales de 45 días antes de la reserva.
Acerca del Grupo Expedia
Las compañías de Expedia Group, Inc. impulsan los viajes para todos, en todas partes a través de nuestra plataforma global. Impulsados por la creencia central de que viajar es una fuerza para el bien, ayudamos a las personas a experimentar el mundo de nuevas maneras y a construir conexiones duraderas. Brinda soluciones tecnológicas líderes en la industria para impulsar el crecimiento y el éxito de los socios, al tiempo que facilitan experiencias memorables para los viajeros.
La organización se compone de tres pilares: Expedia Product & Technology, enfocada en la estrategia y ofertas técnicas y de productos del grupo; Expedia Brands, alojamiento de todos nuestras marcas de consumo; y Expedia for Business, que consiste en soluciones de empresa a empresa y las relaciones en todo el ecosistema de viajes. La familia de marcas de Expedia Group incluye Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Vrbo®, trivago®, Orbitz®, Travelocity®, Hotwire®, Wotif®, ebookers®, CheapTickets®, Expedia Group™ Media Solutions, CarRentals.com™ y Expedia Cruceros™.
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