Algunas regiones tienen menor participación en la toma de decisiones. ¿Cómo trabajará para que la OMT sea una organización más equitativa y representativa a nivel global?
Es fundamental invitar a los países que han dejado la OMT en los últimos años y fomentar su regreso, ya que todas las naciones deben tener un asiento en la mesa, independientemente de su tamaño o nivel de desarrollo. Un plan de turismo no puede ser único para todos; debe adaptarse a las necesidades específicas de cada región y país.
Las necesidades turísticas de Europa son diferentes a las de África, y dentro de Europa mismo, cada país y destino enfrenta realidades distintas. Algunos destinos ya han alcanzado un punto de madurez con una gran afluencia de visitantes, mientras que otros, incluso dentro de regiones desarrolladas, aún no han logrado atraer suficiente turismo, a pesar de contar con un gran potencial.
Por ello, es crucial hacer una segmentación clara, evaluar las necesidades particulares de cada región y trabajar en estrategias que permitan a todos los destinos aprovechar su potencial al máximo. Algunos necesitan gestionar el crecimiento sostenible, mientras que otros requieren apoyo para impulsar su desarrollo y atraer más visitantes.
Además, cada destino puede especializarse en diferentes segmentos turísticos según sus fortalezas, ya sea turismo cultural, de naturaleza, gastronómico, médico, de negocios, wellness o congresos. No se trata solo de crecimiento, sino de desarrollo equilibrado e inclusivo, asegurando que todas las regiones se beneficien de su participación en la OMT y del trabajo conjunto para maximizar sus oportunidades en el sector.
La formación es clave para la profesionalización del sector. ¿Cómo impulsará el desarrollo de talento en turismo a través de alianzas con universidades e instituciones especializadas?
La formación y profesionalización del sector turístico es clave para su desarrollo y crecimiento sostenible. Existe una gran oportunidad para fortalecer la colaboración con universidades e instituciones especializadas a nivel global y establecer alianzas estratégicas que impulsen el talento y preparen a las nuevas generaciones para integrarse con éxito en el mercado laboral.
Para lograrlo, es fundamental trabajar con universidades que ya colaboran con la industria, pero también sumar a muchas otras que desean ser parte de la solución. Estas instituciones pueden contribuir desarrollando currículums y planes de formación que capaciten a jóvenes y profesionales, brindándoles las habilidades necesarias para incorporarse al sector, ya sea como empleados o como emprendedores.
Además, el uso de soluciones tecnológicas permite expandir el acceso a la educación a través de cursos en línea y certificaciones, beneficiando a personas en lugares donde las oportunidades de formación son limitadas. Hoy en día, la capacitación puede llegar a cualquier parte del mundo y convertirse en una herramienta clave para reducir desigualdades en el acceso al empleo dentro del sector.
Lo más valioso del turismo es la gente. Si bien los atractivos culturales, naturales y patrimoniales son esenciales, lo que realmente hace que la industria prospere es la hospitalidad y el servicio que ofrecen quienes forman parte del sector. Por ello, la formación debe enfocarse en capacitar a mujeres, jóvenes y trabajadores de todas las edades, asegurando que quienes ya están en el sector puedan crecer profesionalmente y que quienes aún no forman parte de él encuentren nuevas oportunidades.
A través de la educación y la profesionalización, podemos generar más empleo, reducir la pobreza y generar un mayor impacto social, beneficiando a muchas comunidades y consolidando el turismo como un motor de desarrollo inclusivo y sostenible.
Gloria Guevara Manso ha demostrado ser una líder visionaria e incansable en la industria turística internacional. Su vasta experiencia en los sectores público y privado, su capacidad para gestionar crisis con determinación y su firme compromiso con la innovación han sido motores clave en la evolución y transformación del turismo a nivel mundial. Durante nuestra conversación, nos ha compartido una visión inspiradora para una OMT más fuerte, resiliente e inclusiva, donde la colaboración entre gobiernos, empresas y comunidades sea el pilar del desarrollo sostenible del sector.
Su enfoque en la inversión, la digitalización y la sostenibilidad refleja una hoja de ruta sólida para enfrentar con éxito los desafíos y aprovechar las oportunidades del futuro. Le agradecemos su tiempo y su valiosa perspectiva, que sin duda motiva a quienes buscan un turismo más próspero y equitativo. Estamos seguro que su liderazgo, experiencia y compromiso serán reconocidos en la próxima elección para la Secretaría General de la OMT en Madrid este mayo.
Más allá del resultado, su impacto y visión seguirán marcando el rumbo del turismo global, impulsando un sector más dinámico, sostenible y preparado para el futuro.
