El repunte de los viajes chinos empuja los ingresos del grupo Trip.com a superar los niveles de 2019

22-11-23

Los consumidores chinos han mostrado una creciente inclinación a priorizar el gasto en viajes sobre otros gastos discrecionales.

Trip.com ha registrado un sólido tercer trimestre y no ve signos de desaceleración a corto plazo. Pero como no quiere poner todos los huevos en la misma cesta (China), la empresa de viajes en línea también ha puesto sus miras en la expansión mundial.

En un repunte significativo impulsado por la mayor demanda de viajes en verano, el grupo chino Trip.com registró unos ingresos netos de 13.700 millones de RMB (1.900 millones de dólares) en el tercer trimestre, lo que supone un aumento del 99% con respecto a 2022 y del 31% con respecto a los niveles de 2019.

Durante una llamada de ganancias el martes, la CEO y directora de Trip.com Group, Jane Sun, reveló que mientras que el mercado emisor chino en general solo se recuperó a alrededor del 50% de los niveles prepandémicos en el tercer trimestre, las reservas salientes de hoteles y billetes de avión del grupo ya se han disparado al 80% de los niveles de 2019.

Los ingresos por reservas de alojamiento en el tercer trimestre fueron de 5.600 millones de RMB (780 millones de dólares), lo que representa un aumento interanual del 92%, un 36% más que en 2019.

Los chinos dan prioridad al gasto en viajes

En los últimos tres trimestres, los consumidores chinos han mostrado una creciente inclinación a priorizar el gasto en viajes sobre otros gastos discrecionales, con un aumento constante de la propensión a viajar al extranjero, señaló Sun.

Destacando el papel de los servicios a medida ofrecidos por los hoteles en destinos populares, como Dubai, París y Kuala Lumpur, como el apoyo lingüístico en chino y las opciones de pago, Sun dijo que contribuyen a aumentar la confianza de los consumidores.

Los principales destinos emisores para los viajeros chinos siguen estando en la región de Asia-Pacífico, incluidos Hong Kong, Macao, Tailandia, Singapur, Corea y Japón, debido a la mayor recuperación de la capacidad de los vuelos y a la agilización de los procesos de solicitud de visados. En particular, los destinos de larga distancia, como Europa, han registrado la tasa de crecimiento más rápida en comparación con el trimestre anterior.

Potencial de expansión mundial

Trip.com destacó el importante crecimiento de sus plataformas globales de viajes en línea, que representan casi la mitad de su negocio total en el extranjero. Sun declaró que el grupo ve un potencial sustancial para una mayor expansión global, con un 60% de las reservas globales procedentes directamente de su aplicación móvil global.

En la región de Asia-Pacífico, el 70% de los pedidos se reservan a través de la aplicación móvil, superando la tasa de reservas mundial, añadió Sun. La empresa aspira a reforzar el conocimiento de su marca en la región de Asia-Pacífico, que considera un "mercado clave y motor de crecimiento".

Destacando un aumento sustancial en las reservas de billetes de avión en la plataforma global, Sun dijo que esto casi se ha duplicado año tras año, superando el 80% por encima de los niveles de 2019.

Destacando el impresionante crecimiento de la cuota de mercado de la compañía en regiones clave como Hong Kong, Corea y el sudeste asiático, Sun dijo: "Estamos aplicando el mismo enfoque estratégico para expandirnos al resto del mundo aprovechando nuestra capacidad de productos y servicios."

Sin ralentización del gasto

A pesar de las incertidumbres de la economía mundial, Trip.com sigue siendo optimista sobre la demanda de viajes en China.

"Hasta ahora, no vemos signos de ralentización del consumo. Y el gasto medio en viajes en nuestra plataforma sigue superando los niveles de 2019, tanto para los usuarios nuevos como para los ya existentes", ha declarado Xiaofan Wang, director de ofertas financieras y vicepresidente ejecutivo.

Los viajeros corporativos también han exhibido un aumento del gasto en comparación con 2019, señaló Wang. La compañía ve oportunidades significativas en el segmento de viajes de negocios a medida que más empresas adoptan servicios gestionados de viajes corporativos para optimizar los presupuestos.

"Si hay un país en el mundo que no se ha vengado de los viajes al extranjero, ese es China continental", había dicho anteriormente a Skift Boon Sian Chai, director general y vicepresidente de mercados internacionales de Trip.com Group.

De cara al futuro, Trip.com sigue confiando en la demanda de viajes de China, citando como bases sólidas las expansiones en curso de las redes aéreas, ferroviarias y de autopistas y las inversiones en infraestructuras de viajes. La empresa prevé que el gasto en viajes de ocio pase de ser cíclico a más secular, impulsado por el aumento de la renta disponible y un cambio en el consumo hacia servicios y experiencias. El aumento de la penetración de Internet sitúa a Trip.com en una posición de éxito continuado en el cambiante panorama de los viajes.

El Grupo Trip.com obtuvo unos ingresos netos de 4.600 millones de RMB (640 millones de dólares) en el tercer trimestre, frente a los 245 millones de RMB del mismo periodo de 2022. Los beneficios ajustados antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) del tercer trimestre fueron de 4.600 millones de RMB (640 millones de dólares), frente a los 1.400 millones de RMB del mismo periodo de 2022.

Rendimiento del índice bursátil del sector de tecnología de viajes en lo que va de año

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