United Airlines desarrolla innovaciones para mejorar la experiencia de cliente

19-11-23

United Airlines anunció que se encuentra en la fase final de preparativos para una temporada alta de viajes sin precedentes, con más de 5.9 millones de personas previstas para volar con la aerolínea entre el 17 y el 29 de noviembre. 

El equipo de experiencia del cliente de United  dedicó todo el año a desarrollar innovaciones líderes en la industria para mejorar la eficiencia y la experiencia general del viaje. Desde principios de año, United lanzó y mejoró numerosas innovaciones en su aplicación móvil, aeropuertos y a bordo de aviones para facilitar la preparación de los viajes, ofrecer más transparencia y reducir el estrés desde la reserva hasta la salida.